1. Liefergebiet
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands, einschließlich aller Bundesländer. Lieferungen ins Ausland werden derzeit nicht angeboten.
Einige Regionen können aufgrund logistischer Einschränkungen nicht beliefert werden. Adressen in eingeschränkten Gebieten sollten vor Bestellaufgabe überprüft werden.
Versandursprung: Vereinigte Staaten
2. Bearbeitungszeit der Bestellung
Nach bestätigter Zahlung tritt die Bestellung in die Bearbeitung ein.
Zahlungseingang werktags vor 18:00 Uhr: Bearbeitung beginnt am selben Tag
Zahlungseingang werktags nach 18:00 Uhr: Bearbeitung beginnt am nächsten Arbeitstag
Zahlungseingang an Wochenenden oder Feiertagen: Bearbeitung erfolgt am nächsten Arbeitstag
Die Bearbeitungsdauer beträgt in der Regel 1–3 Werktage.
Für großformatige Möbelartikel kann zusätzliche Zeit für Lagerung, Verpackung oder Transportkoordination erforderlich sein.
3. Voraussichtliche Lieferzeit
Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die geschätzte Lieferzeit 6–14 Werktage.
Abweichungen können durch Lagerbestand, Transportabläufe, Wetterbedingungen, Feiertage, Zollkontrollen oder unvorhersehbare Ereignisse entstehen.
4. Lieferung von großformatigen Möbeln
Große oder speziell dimensionierte Möbel können in mehreren Sendungen ausgeliefert werden und längere Lieferzeiten haben.
Vor Lieferung sollte sichergestellt werden:
Die Lieferadresse ist zugänglich
Eingang, Treppenhaus und Aufzüge sind ausreichend groß für den Transport
Bei Lieferung ist eine Empfangsperson vorhanden
Bei unzugänglichen Adressen können zusätzliche Kosten entstehen.
5. Preisgestaltung
Die Website verwendet das DDP-Verfahren (Delivered Duty Paid).
Die im Checkout angezeigten Preise enthalten Mehrwertsteuer (VAT) und anfallende Einfuhrabgaben.
Versandkosten:
Bestellwert ≥ 143,09 €: Versandkosten 0,00 €
Bestellwert < 143,09 €: Versandkosten 8,21 €
Die Versandkosten basieren auf den zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Beträgen.
Bei DDP-Lieferungen fallen keine zusätzlichen Einfuhrabgaben oder Zollgebühren bei der Zustellung an.
6. Sendungsverfolgung
Nach Versand erhalten Kunden:
Versandbestätigung
Trackinginformationen
Elektronische Rechnung
Bei internationalen Sendungen können Aktualisierungen verzögert angezeigt werden.
7. Lieferhindernisse
Folgende Faktoren können eine Zustellung verhindern:
Falsche Adresse
Unvollständige Kontaktdaten
Abwesenheit bei Lieferung
Unzugängliche Lieferadresse
Entstehende Kosten wie Zweitzustellung, Lagergebühren oder Rücksendungen werden nach Einzelfall behandelt.
8. Prüfung bei Erhalt
Beim Empfang der Ware sollten überprüft werden:
Unbeschädigte Außenverpackung
Vollständigkeit der Lieferung
Offensichtliche Transportschäden
Festgestellte Mängel sollten fotografiert und gemeldet werden.
9. Transportschäden
Bei Transportschäden sollten folgende Angaben bereitgestellt werden:
Bestellnummer
Fotos der Verpackung
Fotos der beschädigten Ware
Beschreibung des Schadens
Abhängig vom Einzelfall können Ersatzlieferung, Nachsendung, Teil- oder Vollerstattung erfolgen.
10. Unvorhersehbare Ereignisse
Lieferverzögerungen durch unvorhersehbare Ereignisse, darunter Naturkatastrophen, Krieg, Epidemien, Änderungen zollrechtlicher Bestimmungen, Systemunterbrechungen, Streiks oder staatliche Einschränkungen, liegen außerhalb des Einflussbereichs.
Die Bearbeitung erfolgt unter Berücksichtigung der tatsächlichen Gegebenheiten.
11. Kontakt für Versandfragen
Für Fragen zur Lieferung oder Logistik:
Anschrift: 1279 Langley Rd, Chocowinity, NC, 27817, US
E-Mail: home@meubnira.com
Telefon: +1 (716) 244-3747
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (deutsche Zeit)
